Vissa telefonförsäljare är dåligt pålästa och gör bort sig direkt. Phoneras Ringare i Notre Dame som ringde mig häromdagen kom på det själv så det blev ganska roligt.

Efter en glad hälsningsfras etc så sade han följande:

”Du har fast telefoni och betalar 225 kr i månaden för det plus samtalstaxa och nu ser jag att du har IP-telefoni så då får jag tacka för mig. Tack, tack, hej! ”

Samtalet avslutat.
🙂

Eftersom jag har Comhem Internet Cable betalar jag typ 60 kr i månaden för min fasta telefoni. Det är den gamla vanliga fasta linan, alltså Telias koppartråd som de och andra operatörer använder, som kostar 225 kr i månaden.

Undrar varför han inte kollade det redan innan? Eller såg han det först sen han ringt mig?

Pinsamt för honom att inleda samtalet så glatt, och sedan bara inse att det var bäst att avsluta det utan att ens försöka få mig att byta operatör.

Slutsats: Försäljningsprocessen börjar innan första kontakten med kunden. Säljaren bör göra sin läxa och läsa på om kundgruppen och vad de har idag.